返金ポリシー

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
対応条件:お届け前商品のキャンセルはご注文後30分以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
上記以外の場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりませんので、予めご注文内容・納期情報をよくご確認の上お手続きいただきますようお願いいたします。

【納期について必ずご確認ください】
商品の最短発送日は2営業日以降となります。
例)月曜日の夜にご注文いただき間に休業日を挟まない場合、商品の発送は水曜日(2営業日)以降となります。
土曜・日曜・祝祭日は定休日のため、一切の受注・発送業務ができかねますのでご了承ください。
商品ページに記載の納期を超過した場合を除き、納期を事由としてのキャンセルは一切お受けできませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返品
対応条件:商品の使用有無に関わらず、商品到着後3日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返金額:商品代金全額を返金いたします。
返品送料:店舗負担
※商品を既に破棄されている場合は一切の返品・交換対応ができかねますので予めご了承ください。

■商品等の不具合による交換
対応条件:商品の使用有無に関わらず、商品到着後3日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品送料及び再送料:店舗負担
※同一商品の手配が不可の場合など、やむを得ず交換に応じかねることがございます。
その際は返金にてご対応させていただきますので予めご了承ください。
※商品を既に破棄されている場合は一切の返品・交換対応ができかねますので予めご了承ください。

■返品をお受け付けできない商品
・お届けから4日以上経過した商品
・お客様がご使用、汚損、破損された商品